FAQ

FAQ

1. Informasi Umum Produk

Apa saja produk drone/UAV yang tersedia?

Apa keunggulan drone Anda dibanding produk sejenis di pasaran?

Bagaimana cara memilih drone atau sistem UAV yang sesuai kebutuhan saya?


2. Teknologi & Spesifikasi

Fitur utama dan spesifikasi teknis drone/UAV?

Berapa daya tahan baterai atau durasi terbang maksimum?

Jenis payload/sensor apa saja yang kompatibel?

Apakah produk mendukung VTOL/take-off vertikal?


3. Layanan & Dukungan

Bagaimana cara mendapatkan training atau pelatihan pengoperasian drone?

Apakah tersedia layanan purna jual, suku cadang, atau garansi produk?

Bagaimana proses klaim garansi dan perbaikan perangkat?


4. Pemanfaatan & Aplikasi

Untuk aplikasi apa saja drone bisa digunakan (misal: survei, pemetaan, monitoring, pertanian, keamanan)?

Bagaimana cara integrasi drone dengan software atau sistem lain?

Apakah drone bisa digunakan di seluruh area di Indonesia?


5. Pembelian & Pemesanan

Bagaimana prosedur pemesanan dan pembayaran?

Apakah produk ready-stock atau pre-order?

Apakah bisa pembelian custom/pre-order dengan spesifikasi khusus?


6. Kompatibilitas & Software

Sistem kontrol atau autopilot apa yang digunakan?

Apakah tersedia aplikasi mobile/desktop untuk monitoring dan kontrol?

Bisakah data hasil misi diekspor ke format lain? (GeoTIFF, JPG, log, dsb)


7. Regulasi & Legalitas

Apakah drone yang dibeli harus didaftarkan secara legal di Indonesia?

Bagaimana regulasi terbang di area tertentu?


8. Lain-lain

Kontak customer service/support.

Update firmware, troubleshooting, panduan penggunaan.